PSN: Sony pede desculpas por queda e dá recompensa aos assinantes

Quem espera a semana toda para relaxar e jogar um videogame na sexta à noite não conseguiu manter o ritual nos últimos dias. Quem tentou, sabe: o serviço online do PlayStation 4 e do PlayStation 5 ficou fora do ar por mais de 24 horas entre a última sexta-feira (7) e o sábado (8). O problema foi global.

Os primeiros relatos apareceram na sexta por volta das 19h. A Sony demorou um bom tempo para admitir a falha e só anunciou a retomada da PlayStation Network (PSN) às 21h de sábado. As informações são do The Verge.

Sem a PSN, os usuários não conseguem jogar partidas online nem acessar suas bibliotecas de jogos digitais. Nem gerenciar suas contas. Algumas pessoas também encontraram dificuldades em parear novos leitores de disco no PS5 Slim ou PS5 Pro.

Essa foi a segunda maior queda da PSN da história, ficando atrás somente de um verdadeiro apagão que durou 3 semanas em 2011. À época, um ataque cibernético causou uma interrupção no serviço que durou longos 23 dias.

Network services have fully recovered from an operational issue. We apologize for the inconvenience and thank the community for their patience. All PlayStation Plus members will automatically receive an additional 5 days of service.

“Os serviços de rede se recuperaram totalmente de um problema operacional. Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos à comunidade pela paciência. Todos os membros da PlayStation Plus receberão automaticamente 5 dias adicionais de serviço”, escreveu a Sony.