Racismo no Airbnb: alguns hosts no Brasil cancelam reservas para negros

O produtor audiovisual Jonas Silva reservou uma casa no Airbnb para passar um fim de semana com seus amigos. No entanto, a tentativa da administradora do local de cancelar a reserva de última hora — alegando problemas na documentação dos dois únicos negros do grupo — atrapalhou o que deveria ser um momento de reencontro. Ele considera que houve racismo.

A história que Jonas compartilhou em seu Twitter não é a única do tipo — também na rede social, outro cliente negro contou que sua reserva foi cancelada alegando problemas no imóvel, mas o proprietário continuou negociando locações para outros hóspedes. A questão no Airbnb não vem de hoje: em 2016, um estudo mostrou que afro-americanos tinham menos chances de conseguir locações, e uma hashtag sobre o tema reuniu relatos que reforçavam que problemas assim aconteciam com frequência. A plataforma tomou medidas, como excluir 1,4 milhão de proprietários que não se comprometeram a não cometer discriminação, mas os casos continuam.

Jonas reservou um sobrado no Morumbi, em São Paulo (SP), para o fim de semana do dia 8 de outubro. O plano era encontrar quatro amigos de longa data que não se viam desde antes da pandemia. Na noite da véspera, a administradora do local entrou em contato com ele por WhatsApp e pediu fotos dos documentos.

Ao verificar que era a primeira vez do cliente na plataforma, ela questionou qual seria a intenção da locação e reforçou as regras: festas e barulho eram proibidos, assim como fumar no local. O produtor disse que já havia lido essas condições no site do Airbnb e concordado com tudo — o plano era só mesmo passar um fim de semana com os amigos.

A administradora, então, pediu fotos de outros documentos dos hóspedes. Por fim, informou que ele precisaria cancelar a reserva porque, ao consultar todos os RGs no site da Polícia Civil, haviam sido encontradas restrições ao dele e ao de um amigo, ambos negros. Ao verificar essa informação, porém, Jonas descobriu que o documento de seu amigo não possuía restrições, mas sim o de outra integrante do grupo, branca.

Após ser questionada quanto a essa diferença nas verificações, a anfitriã voltou atrás e disse não ter checado os documentos de todos do grupo no site. Ela ponderou que a checagem do site não estava fazendo sentido, por causa das inconsistências, e prosseguiu com a reserva. Jonas também decidiu não cancelar, porque seria difícil organizar novamente o encontro.

Fonte: Tecnoblog