Estas notificações do Nubank podem até incomodar, mas não ferem a LGPD

Se você é cliente do Nubank, já deve ter recebido notificações personalizadas, algumas do tipo “engraçadinhas”, feitas para atrair a sua atenção. A prática também acontece em outros apps, como o do Mercado Pago, que oferece sugestões por meio do sistema de push. Diante desse cenário, há quem ache a abordagem invasiva e até questione como fica a situação com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) batendo à porta. O Tecnoblog apurou o caso e a explicação vem nas linhas a seguir.

Alguns clientes relatam como a abordagem do Nubank funciona. Por exemplo: ao identificar que a assinatura da Netflix está prestes a ser debitada no cartão, o aplicativo envia uma notificação com a sugestão: “Pega a pipoca para maratonar na Netflix. Sua assinatura cairá na sua fatura nos próximos dias e está tudo certo para maratonar as suas séries favoritas!”.

Nubank usa dados da fatura para enviar notificações de relacionamento (Imagem: Reprodução)

Outro tipo de notificação avisa quando você está gastando mais do que recebeu, o que pode ser encarado como um conselho amigo — ou um pitaco que ninguém pediu. A questão é que você concorda com isso ao assinar o contrato.

Quando você contrata os serviços do Nubank e começa a usar o aplicativo da fintech, você deve aceitar a Política de Privacidade e os Termos de Uso da empresa. Sim, aqueles documentos longos que quase ninguém lê — eles esclarecem tudo o que a companhia planeja fazer com seus dados.

“Ao solicitar, contratar ou usar os produtos ou serviços do Nubank, você nos fornece, e nós coletamos, alguns dados pessoais relacionados a você. Desde o momento em que você interage com o Nubank, nós coletamos os seus dados pessoais. Em alguns casos, você fornece diretamente os seus dados pessoais ao Nubank, mas também podemos coletar seus dados de maneira automática.”

Fonte: Tecnoblog