Fazendo outras coisas durante reuniões em vídeo? Não é só você

A pandemia do novo coronavírus fez muitos profissionais migrarem para o trabalho remoto e, com isso, as reuniões presenciais se transformaram em chamadas de vídeo. O modelo pode oferecer agilidade, mas também leva a mais distrações. Com tantas reuniões online, são comuns casos em que fazemos outras tarefas durante as conversas.

É o que apontou um estudo realizado pela Microsoft a partir de dados coletados no início da pandemia. A empresa notou que muitos de seus funcionários fazem outras tarefas enquanto participam de chamadas de vídeo. E elas ocorrem mais frequentemente quando as reuniões são mais longas e com muitas pessoas.

Segundo o levantamento, o chamado multitasking ocorre seis vezes mais nas chamadas de vídeo com mais de 80 minutos de duração em relação às que duram até 20 minutos. Entre os motivos para a realização de outras tarefas nas chamadas, está a falta de um objetivo específico na reunião e a participação em conversas pouco relevantes para o dia a dia do funcionário.

A pesquisa apontou ainda que o horário em que a reunião acontece também pode interferir no comportamento dos profissionais. Há mais chances dos participantes realizarem outras tarefas durante chamadas de vídeo pela manhã do que em conversas que acontecem em outros períodos do dia.

O estudo foi realizado a partir de registros coletados pela Microsoft entre fevereiro e maio de 2020, quando houve a migração para o home office por conta da pandemia. A empresa usou registros de e-mail do Outlook e de atividades no OneDrive de quase 100 mil funcionários para identificar atividades realizadas em meio a chamadas de vídeo.

Os pesquisadores analisaram horários em que os profissionais estiveram em reuniões de vídeo no Microsoft Teams e buscaram, nestes intervalos, os registros de envio de e-mail e de edições de arquivos no OneDrive. Cada registro encontrado foi reunido como um caso de multitasking.

Fonte: Tecnoblog