Google Docs e Drive dão erro ao criar, copiar e converter documentos

Uma falha no Google Drive está afetando usuários de todo o mundo nesta segunda-feira (12): é quase impossível criar novos documentos no Google Docs, copiar textos já existentes para outro arquivo, ou até mesmo converter itens do Microsoft Word. O mesmo problema ocorre com apresentações do Google Slides e PowerPoint.

O Tecnoblog constatou que, ao tentar criar um novo documento ou apresentação, surge a seguinte mensagem no computador: “o Documentos Google encontrou um erro. Tente recarregar esta página ou voltar novamente em alguns minutos.” Isso vem aparecendo há algumas horas.

É possível abrir documentos já existentes; no entanto, se você tentar copiá-los para um novo arquivo, vai se deparar com o mesmo aviso.

E se você fizer upload de um texto no Microsoft Word para convertê-lo em Google Docs, provavelmente não terá sucesso: “há algo errado, não foi possível salvar seu arquivo como Documentos Google”; ou “é necessário estar online para salvar como Documentos Google” – mesmo que sua conexão à internet esteja funcionando.

Em nossos testes, não tivemos problema em criar planilhas do Google Sheets nem formulários do Google Forms.

No entanto, o painel de status do Google Workspace alerta que o Drive, Docs, Sheets e Slides podem apresentar falhas. Às 11h40 (horário de Brasília), a empresa explicou:

Fonte: Tecnoblog