Auxílio emergencial fica “em processamento” enquanto governo faz nova avaliação

O governo começou a distribuir o auxílio emergencial de 2021 na última terça-feira (6) para quem nasceu no mês de janeiro. No entanto, diversas pessoas se queixam que o benefício aparece “em processamento” no app Caixa Tem. O governo afirma estar realizando uma nova avaliação antes de liberar o dinheiro – de R$ 150 a R$ 375 por família, dependendo de sua composição.

O Ministério da Cidadania explica ao G1 que, se o beneficiário encontrar o status “em processamento”, isso significa que o pedido “está passando por uma nova avaliação, realizada a partir das informações mais recentes disponíveis nas bases de dados governamentais”.

E isso pode demorar: primeiro, a Dataprev deve processar os lotes restantes dos que receberão o auxílio, para então reprocessar quem foi retido no primeiro lote. Só então o pagamento será feito, se for mesmo liberado; o ministério garante que o valor será pago após a conclusão do processo.

Algumas pessoas ficaram apreensivas com a falta de prazo, porque nascidos em janeiro têm até 12 de abril para abrir contestação – o que ainda não é possível, já que o auxílio não foi aprovado nem negado.

Isso não está sendo comunicado muito bem: o app do Caixa Tem diz apenas que “estamos processando seus dados para analisar sua elegibilidade para o Auxílio Emergencial 2021”. (Quem faz o processamento é a Dataprev.)

Caixa Tem mostra que auxílio está em processamento (Imagem: @mzjesssie / Twitter)

Fonte: Tecnoblog