WhatsApp usa stories e anúncios em jornal contra fuga de usuários

O WhatsApp não se limitou à internet em sua estratégia para conter a fuga de usuários. Além de stories, os responsáveis pelo mensageiro estão veiculando anúncios em jornais da Índia após o aumento nos números de downloads e usuários de outros apps, como Signal e Telegram, devido à polêmica envolvendo a nova política de privacidade.

A ação chega justamente para desenlaçar o nó causado pelo imbróglio envolvendo a nova política de privacidade. Na Índia, por exemplo, os responsáveis pelo mensageiro recorreram aos jornais impressos do país a fim de dar mais explicações sobre as suas regras de privacidade e conter a saída de usuários do aplicativo.

Segundo a Reuters nesta quinta-feira (14), o WhatsApp anunciou em dez jornais indianos, com o título “o WhatsApp respeita e protege a sua privacidade”, em tradução livre. A operação da semana passada chegou ao custo de dezenas de milhões de rúpias.

Os anúncios acontecem após o crescimento significativo de mensageiros concorrentes no país. Segundo a consultoria Sensor Tower, o número de downloads do Signal subiu de 15 mil para 7,1 milhões entre 5 e 12 de janeiro, enquanto o Telegram registrou um aumento de 40%. O WhatsApp, por sua vez, teve queda de 30%.

O impacto é sentido, também, em outras regiões. No último dia 10, os dois mensageiros rivais dispararam em dezenas de países na App Store e Google Play Store. Além disso, no dia 12, o Telegram anunciou que alcançou a marca de 500 milhões de usuários.

Esta não é primeira vez que a equipe do mensageiro recorre aos jornais indianos. A agência de notícias ainda lembra que, há dois anos, os responsáveis pelo aplicativo de mensagens também apelaram aos anúncios após críticas por não agir suficientemente para combater a desinformação compartilhada dentro do app.

Fonte: Tecnoblog