TIM lidera perda de clientes desde início da portabilidade numérica

A Anatel passou a divulgar os números da portabilidade numérica no Brasil, e pode-se observar alguns dados: a TIM é a empresa que mais perdeu números de celular para outras prestadoras desde 2008, quando houve a implementação do intercâmbio de linhas entre diferentes empresas. Nos últimos cinco anos, a Vivo lidera a evasão de clientes.

Os dados mais recentes são referentes ao mês de outubro de 2020. No total, a Anatel registrou 62,6 milhões de portabilidades efetivadas, das quais 44,6 milhões são referentes a linhas móveis.

De 2008 até hoje, a TIM já doou 12,8 milhões de números móveis para outras empresas. Em seguida aparece a Vivo, com 12,1 milhões de linhas, seguida por Claro (9,6 milhões), Oi (7,7 milhões) e Nextel (1,57 milhão).

Por outro lado, a empresa que mais recebeu números foi a Claro, com 14,47 milhões de portabilidades efetivadas, seguida por Vivo (12,5 milhões), TIM (8,6 milhões), Oi (4,4 milhões) e Nextel (3,5 milhões).

A Anatel também soma o saldo líquido da portabilidade, ou seja, a diferença entre os números doados e os recebidos.

A Claro é a empresa que mais se destaca no segmento móvel, com 4,7 milhões, seguida pela Nextel (1,9 milhão), Vivo (418,7 milhões) e Algar (56,6 milhões). Outras teles ficaram com saldo negativo: a Oi doou 3,2 milhões de linhas, enquanto a TIM perdeu 4,2 milhões de números para a concorrência.

Fonte: Tecnoblog