Uber Rewards chega ao Brasil com benefícios para usuários que fazem mais viagens

A Uber lançou nesta quarta-feira (28) o Uber Rewards, um programa de fidelidade para usuários que fazem viagens pelo aplicativo. O serviço, que surgiu nos Estados Unidos, começou a chegar às cidades brasileiras com benefícios como motoristas VIP, preços protegidos em uma rota favorita e upgrade surpresa de modalidade.

Cada gasto de R$ 1 rende 1 ponto nas corridas de Uber Juntos, UberX e UberX VIP, ou nos pedidos do Uber Eats. Se você solicitar uma viagem de Uber Select ou Uber Black, acumula 2 pontos por real gasto.

Os pontos são necessários para atingir um dos quatro níveis do Uber Rewards: Azul (até 400 pontos), Ouro (mais de 400 pontos), Platina (mais de 1.500 pontos) e Diamante (mais de 4.000 pontos). O nível de cada usuário é calculado a cada seis meses; esse é o período que você terá para juntar os pontos.

Os benefícios começam a partir do nível Ouro: você terá atendimento prioritário no suporte e acesso a motoristas VIP, ou seja, aqueles que “têm muitas viagens e estão entre os mais bem avaliados da plataforma”. Isso era conhecido como Uber VIP e estava disponível em cidades brasileiras desde 2017.

No nível Platina, há três mimos adicionais: uma entrega grátis no Uber Eats a cada seis meses, prioridade para solicitar um carro em aeroportos selecionados e consistência de preço na rota favorita. Nesse último, você escolhe um ponto de partida e de chegada (sua casa e seu trabalho, por exemplo) e passa a pagar um preço “consistente”. A Uber explica que “em casos excepcionais de alta demanda, se o preço ficar muito acima do valor definido, você passa a ter um desconto de 25% no preço máximo”.

Por fim, o nível Diamante, que exige 4.000 pontos acumulados em seis meses, junta todos os benefícios anteriores, mais três entregas grátis de Uber Eats e upgrade surpresa de categoria. Isso significa que, em momentos aleatórios, se você pedir um UberX, poderá viajar de Uber Select ou Uber Black sem custo adicional.

Fonte: Tecnoblog