Idosos têm menor confiança no Pix e são maior alvo de golpes financeiros

O Pix foi lançado há pouco mais de um ano e é bastante popular entre os brasileiros. Segundo um levantamento da Febraban (Federação Brasileira de Bancos), a solução de pagamentos do Banco Central (BC) terminou 2021 com 71% de adesão no país — ainda maior entre usuários mais jovens. Por outro lado, a ferramenta só é usada por 37% dos idosos, público que também é maior vítima de golpes financeiros.

Desde seu lançamento, em novembro de 2020, o Pix foi conquistando os corações e celulares dos brasileiros, e sua aprovação saltou nove pontos percentuais, de 76% a 85%, segundo a pesquisa da Febraban. Entre os mais jovens, essa visão positiva em torno da solução instantânea de pagamento é quase unânime, de 99%.

O percentual de aprovação é um pouco menor entre usuários de 25 a 44 anos — cai para 96%. A maior desconfiança em relação ao Pix está justamente entre pessoas idosas, consideradas com 60 anos ou mais. Nessa faixa etária, 65% veem a ferramenta de forma positiva. Entre os mais velhos, há uma parcela considerável que reprova o Pix: 22%.

Quando se trata do uso do Pix, a taxa chega a ser menor. A ferramenta do BC é utilizada por 71% dos brasileiros. Entre 18 a 25 anos, 90% a usam com frequência ou já a usaram, enquanto para entrevistados da faixa etária de 25 a 44 anos, essa taxa aumenta para 92%.

Novamente, os mais velhos são os que menos usam entre os entrevistados: apenas 37% já fez ou faz um Pix no dia a dia. Vale ressaltar que a utilização da solução de pagamento também cresce conforme o grau de escolaridade:

A Fundação Dom Cabral (FDC) já fez uma pesquisa que avaliou o Pix como segunda forma de pagamento mais usada entre brasileiros. Contudo, a ferramenta do BC só era preferida por 3,5% dos entrevistados. O dinheiro físico é o queridinho dos brasileiros.

Fonte: Tecnoblog