Proposta quer autorização prévia do cliente para pagamento por aproximação

Uma nova proposta da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP) defende a implementação de algumas medidas para reduzir golpes e fraudes no Brasil. As recomendações se referem, mais especificamente, à segurança nos pagamentos por aproximação. A entidade sugere que se peça o consentimento prévio do cliente para a liberação da função, por exemplo.

A sugestão veio do Comitê Meios de Pagamento, do Conselho de Economia Digital e Inovação (CEDI) da FecomercioSP. O texto foi então encaminhado à Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs). O objetivo central da proposta formulada é “aprimorar a segurança nas transações que envolvem pagamentos por aproximação (contactless)”, disse a entidade em comunicado.

No texto, a FecomercioSP propõe que o se peça o consentimento do cliente de cartões de crédito e débito para que a função de pagamentos por aproximação seja habilitada. A entidade também sugere que as instituições financeiras indiquem o limite disponível para transações do tipo. Além disso, o comitê acredita que seja necessário estabelecer limites diferentes para cada categoria comercial, ou MCC (Merchant Category Code).

Dessa forma, dependendo do tipo de compra e do valor da transação, seria solicitada o pin ou senha do cartão em mais situações. Hoje, isso já acontece quando o pagamento supera o limite estabelecido para a função contactless. Pela proposta, a solicitação da senha seria mais frequente, levando em consideração mais fatores, como o estabelecimento e tipo do produto.

Segundo a FecomercioSP, os pagamentos por aproximação facilitaram o dia a dia de usuários e empresas, especialmente durante a pandemia, ajudando a evitar riscos de contaminação. No entanto, “os golpes e as fraudes relacionados a esse tipo de transação têm aumentado a cada dia”, afirmou a entidade.

Os golpes também afetam muitos comerciantes, argumenta a FecomercioSP. Enquanto consumidores cancelam operações que não reconhecem após serem roubados ou furtados, por exemplo, o estabelecimento não tem como provar que foi vítima de fraude. Assim, o pagamento é geralmente cancelado e o comerciante sai no prejuízo.

Fonte: Tecnoblog