Notebooks da Dell têm desempenho limitado ao usar fonte genérica de energia

Usuários de notebooks da Dell têm reclamado que seus computadores ficam com desempenho limitado, mesmo conectados à tomada e sendo equipados com SSD. No TikTok, o usuário Tib Barreto (@tibbarreto) classificou o problema como “crise dos 29”, pois as máquinas costumam restringir o uso do processador em 29% do seu poder total, quando identificam o uso de uma fonte genérica de energia.

Há diversas causas por trás da limitação de desempenho em processadores. Entre as mais comuns estão BIOS da placa-mãe desatualizada, modos de economia de energia mal configurados, defeitos físicos nos componentes eletrônicos e problemas na bateria ou na alimentação da máquina.

Quando esses “engasgos” ocorrem, o computador não consegue atingir seu desempenho máximo, mesmo com muita energia disponível. Em fóruns da Dell e do Adrenaline, por exemplo, diversos usuários já relataram que o clock de seus processadores ficam travados em valores de GHz bem abaixo do indicado pela fabricante.

Algumas pessoas, inclusive, explicaram que os travamentos acontecem mesmo com o notebook conectado à tomada e em modo de alto desempenho. Nessas condições, o correto seria o computador entregar o máximo de performance possível, porém não é o que acontece.

Na maioria dos relatos recolhidos pelo Tecnoblog, os engasgos atingem notebooks da linha Inspiron, equipados com processadores Intel Celeron, Core i3, Core i5 e Core i7 de quarta, quinta e sexta gerações.

A crise dos 29 citada por Barreto, em específico, limita o processador dos notebooks Dell em 29%. Em um computador equipado com Intel Celeron 3215U, com clock de 1,70 GHz, somente 0,49 GHz ficam disponíveis para uso. Assim, o sistema operacional engasga e trava, mesmo sendo instalado em um SSD.

Fonte: Tecnoblog