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Tecnologia · · 2 min de leitura ·

Santander caiu: clientes reportam problemas nesta sexta-feira (5)

Santander caiu: clientes reportam problemas nesta sexta-feira (5)

Você é cliente do Santander e está com dificuldade em acessar sua conta nesta sexta-feira (5)? O problema é generalizado: diversos relatos apontam que o sistema da instituição financeira caiu e o aplicativo para Android e iOS está fora do ar. O banco diz estar com uma instabilidade em seus canais.

Estes bugs vêm sendo relatados desde às 10h30 de hoje, segundo o DownDetector. Usuários relatam que o aplicativo está fora do ar e não conseguem fazer pagamentos e transferências.

No Twitter, não é diferente: clientes do Santander dizem que o app não pode ser acessado. Muitos lembram que hoje é o quinto dia útil do mês, tradicional dia de pagamento de salários em muitas empresas.

Gráfico mostra crescimento de relatos sobre problemas no Santander na manhã de sexta (5)
Gráfico mostra crescimento de relatos sobre problemas no Santander na manhã de sexta (5) (Imagem: DownDetector / Reprodução)

O Santander ainda não publicou um posicionamento sobre os problemas desta sexta-feira, 5 de agosto. No Twitter, a conta da instituição financeira respondeu a usuários que o problema é uma instabilidade de seus canais e que já está trabalhando para sua regularização.

O Tecnoblog entrou em contato com a assessoria de imprensa da instituição, que disse se tratar de uma “intermitência pontual” que “já voltou ao normal”.

Clientes também comentam que o aplicativo vem passando por problemas do tipo de maneira recorrente nas últimas semanas.

Fonte: Tecnoblog

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