Gboard, teclado do Google, parou de funcionar em alguns celulares Android

Alguns usuários do Android estão tendo dores de cabeça com o Gboard: o teclado do Google parou de funcionar desde a última segunda-feira (16), atrapalhando o uso do celular e até impedindo o desbloqueio por senha. Pior: o sistema às vezes não deixa trocar o teclado, exibindo a mensagem de erro “Gboard foi interrompido”. Listamos abaixo algumas formas de resolver esse problema.

“O Google está trabalhando para resolver o problema, que atinge um grupo de usuários”, diz a empresa em comunicado ao Tecnoblog. O bug provavelmente será corrigido através de uma atualização ao Gboard na Play Store.

As reclamações vêm se acumulando no fórum de ajuda do Google e nas resenhas do Gboard na Play Store. “Meu celular parou de funcionar, não consigo fazer nada, nem mesmo desbloquear, pois não consigo colocar a senha de entrada”, explica uma usuária.

A falha ocorre desde ontem, quando o Gboard foi atualizado na Play Store. Nas resenhas, diversos brasileiros se queixam do bug: “não está mais aparecendo o teclado pra poder desbloquear meu celular”; “parou de funcionar e não atualiza, travou meu aparelho”; “era bom, agora tá péssimo, nem abrir quer”.

As mensagens de erro “Gboard foi interrompido” ou “Gboard parou de funcionar” estão aparecendo em diversos celulares Android. “Após a atualização, aparece a mensagem ‘Gboard parou de funcionar’, com isso não consigo realizar o desbloqueio da tela e acessar qualquer coisa que esteja registrado nele”, diz um usuário.

O Android permite instalar e selecionar teclados de terceiros, mas até isso está dando problema: “já tentei mudar o teclado mas não consigo, qualquer ação que eu tente executar dá o erro ‘Gboard foi interrompido'”, explica um usuário no fórum do Google.

Fonte: Tecnoblog