Motoristas de Uber estão aplicando o “golpe do vômito”

O Uber é bastante eficiente no que se propõe a fazer, mas está sujeito a pessoas mal intencionadas. Há algum tempo, a plataforma convive com um golpe em que motoristas fazem o passageiro desistir da corrida para receber a taxa de cancelamento.

Agora, outra prática tem se espalhado entre os motoristas de países como Estados Unidos e México. Batizada de “golpe do vômito”, ela consiste em notificar o Uber por uma sujeira supostamente causada pelo passageiro durante a corrida.

O objetivo dos motoristas é receber uma taxa adicional. Em casos como esse, o Uber cobra mais dos passageiros para compensar os gastos com a limpeza e as corridas que o motorista perderá enquanto o veículo está sem condições de uso.

As vítimas do golpe afirmam que, em um primeiro momento, são cobradas somente pelo valor informado no aplicativo. No entanto, após a corrida ser finalizada, o serviço inclui a taxa de limpeza, que varia entre US$ 80 e US$ 150.

Ao ser questionado, o Uber diz que o motorista relatou o incidente e envia algumas fotos da sujeira dentro do veículo. O que a empresa não sabe é que a situação não foi causada pelo passageiro – trata-se de uma foto antiga.

Para resolver a situação, os usuários precisam enviar alguns e-mails e convencer o Uber de que não devem ser cobrados. A empresa investiga a situação e, se concordar com a alegação, devolve o valor da taxa.

Fonte: Tecnoblog