Mozilla instala extensão no Firefox para promover Mr. Robot e irrita usuários

O Firefox Quantum trouxe uma nova perspectiva para a Mozilla, mas uma ação mal planejada quase pôs tudo a perder. Ao menos essa é a impressão que usuários que se depararam com a extensão Looking Glass tiveram. Ela surgiu do nada no navegador e, por conta disso, fez muita gente suspeitar de um malware. Logo descobriu-se que tudo não passava de uma ação para promover a série Mr. Robot.
É óbvio que o desconfiômetro iria disparar. Para começar, os usuários que notaram o problema não deram permissão para a instalação da Looking Glass. Depois veio a descrição da extensão, toda em letras maiúsculas: “my reality is just different than yours”, algo como “minha realidade é simplesmente diferente da sua”, uma citação de Alice no País das Maravilhas.
Como tudo apontava para um malware possivelmente instalado via bug no Firefox, usuários começaram a relatar o surgimento da extensão em redes sociais e, principalmente, no Reddit. Pouco tempo depois, a Mozilla esclareceu que a extensão nada mais é do que uma campanha para promover Mr. Robot, mais precisamente, a recém-confirmada quarta temporada da série.
Parecia uma boa ideia, afinal, essa é uma série com temática hacker e que possui muitas referências para softwares, tecnologias e serviços online reais. Mas a ação foi conduzida de maneira desastrosa: não estava claro para os usuários que tudo não passava de uma jogada de marketing, até porque ações envolvendo extensões não são comuns.
The Green Girl doesn’t appreciate how a Firefox extension was installed today without her permission and sans notification. :: removes :: #LookingGlass pic.twitter.com/cr1aV3oECd
A Mozilla agiu rápido para corrigir os deslizes. Além de ter se manifestado publicamente sobre a ação, a organização atualizou a extensão para incluir um texto explicando que a Looking Glass é um jogo de realidade alternativa (ARG, na sigla em inglês) que só entra em funcionamento se o usuário acioná-lo.
Fonte: Tecnoblog
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