Meta reconhece falha no Instagram que exibe conteúdo sensível nos Reels

Nesta semana, muitos usuários do Instagram, no mundo todo (incluindo o Brasil), começaram a relatar que a plataforma estava exibindo conteúdo violento nas recomendações de Reels. A Meta reconheceu o problema, se desculpou por ele e afirma que já aplicou uma solução.

O Instagram tem um filtro de conteúdo sensível que está ativo para muitos usuários. Mas mesmo esse filtro não foi capaz de impedir a recomendação de Reels mostrando cenas violentas, como morte de pessoas, indivíduos sendo esfaqueados ou animais em sofrimento.

É uma falha surpreendente, afinal, o Instagram recomenda conteúdo com base nas fotos e vídeos que a pessoa vê, curte ou comenta. Por exemplo, se você começar a curtir Reels com cenas de futebol, começará a ver vídeos com esse tema com mais frequência nas recomendações da rede social.

Mas vídeos violentos ou perturbadores começaram a ser recomendados mesmo para usuários que não interagem com esse tipo de conteúdo. Para completar, alguns usuários ativaram o filtro de conteúdo sensível após se depararem com os vídeos indesejados, mas eles voltaram a aparecer pouco tempo depois.

Has anyone of you noticed that Instagram is showing you weird reels or content today? pic.twitter.com/AniRfgodZV

Diante de tantos relatos sobre o problema em outras redes sociais, a Meta iniciou uma investigação interna e descobriu a falha. À CNBC, a companhia informou:

Fonte: Tecnoblog