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Tecnologia · · 1 min de leitura ·

Spotify fora do ar: app volta a funcionar após falha nesta quarta (16)

Spotify fora do ar: app volta a funcionar após falha nesta quarta (16)

O Spotify ficou fora do ar nesta manhã de quarta-feira (16/04). Segundo usuários, os aplicativos para Android e iPhone apresentaram mensagens de erro e só tocavam músicas baixadas. O player nem mesmo abria no Spotify Web e no desktop. A falha afetou vários países, e até mesmo a página de suporte do serviço ficou fora do ar.

No DownDetector, site que monitora problemas em serviços online, o gráfico de relatos de problemas mostrou uma disparada por volta das 9h45. O volume de reclamações só começou a descer por volta de 12h.

Gráfico mostrando o número de problemas reportados no Spotify nas últimas 24 horas, com um pico acentuado por volta das 10h da manhã, chegando a mais de 4000 relatos, seguido de uma queda rápida.
Situação ficou praticamente normalizada no início da tarde (imagem: Giovanni Santa Rosa/Tecnoblog)

Ainda não se sabe o que causou o erro. Durante o episódio, a conta de status do Spotify no X reconheceu o problema e negou um ataque hacker. Depois, a empresa apenas disse que estava tudo resolvido, sem entrar em detalhes.

Nas redes sociais, usuários compartilharam mais informações sobre o problema, como capturas de tela e mensagens de erro.

Fonte: Tecnoblog

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