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Tecnologia · · 1 min de leitura ·

Nubank fora do ar? Clientes relatam falha para pagar boletos

Nubank fora do ar? Clientes relatam falha para pagar boletos

Clientes do Nubank enfrentam instabilidades no aplicativo nesta segunda-feira (07/07). De acordo com relatos nas redes sociais, o principal problema é a indisponibilidade para pagar boletos.

Segundo o DownDetector, que monitora serviços online, as primeiras reclamações surgiram por volta de 6h40 (horário de Brasília). A partir das 10h, o volume de notificações disparou, atingindo picos às 11h e às 12h30.

O Nubank comunicou ao Tecnoblog, às 15h43, que “houve uma instabilidade temporária, que está integralmente solucionada”.

Captura de tela exibe um gráfico vermelho com o volume de reclamações sobre os serviços do Nubank. Há um crescimento por volta das 7 horas. Na parte inferior direita, a marca d'água do "tecnoblog" é visível.
Reclamações tiveram picos às 11h e 12h30 (imagem: Bruno Andrade/Tecnoblog)

Na semana passada, o Nubank apresentou outra falha: clientes relataram bloqueio de valores como salários, justamente no período em que os depósitos costumam cair na conta. Muitos usuários reclamaram de um prazo de até 72 horas para conseguir movimentar o dinheiro.

Em junho, um problema afetou o acesso às caixinhas — ferramenta que aplica automaticamente os valores guardados. O erro foi corrigido posteriormente.

cara, como pode um banco ser tão tosco, hein, @nubank? 5º dia útil e a operação de pagar boleto "indisponível".

Fonte: Tecnoblog

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