O que você precisa saber
Em 2015, o Hotel Henn na, também conhecido como Hotel Estranho, abria suas portas para o futuro, afinal de contas, era o primeiro hotel do mundo a contar com uma equipe de trabalhadores robôs. Estamos em 2019 e, contrariando todas as expectativas da época, os robôs ainda não atingiram o patamar mínimo de eficiência para o trato com os hóspedes.
Os gerentes do Hotel Estranho se viram obrigados a “demitir” mais da metade dos seus 243 robôs por problemas de interação com os hóspedes. Afinal de contas, o que poderia dar errado?
Bom, a princípio, os robôs responsáveis por tirar as dúvidas dos hóspedes nos quartos não conseguiam responder às perguntas e, ainda pior, eram ativados no meio da noite por qualquer barulho… ronco mesmo.
Os robôs responsáveis pelo check-in precisam de ajuda, os bots da portaria não têm a menor noção do que é preciso fazer, os bots de entretenimento quebram o tempo todo e os robôs responsáveis por levar as bagagens aos quartos não conseguem sequer chegar até eles.
É claro que a ideia do Hotel Estranho era atrair pessoas por causa do convívio com os robôs, no entanto, a brincadeira parece ter perdido a graça.
De acordo com o gerente do hotel, Takeyoshi Oe, e o presidente da empresa, Hideo Sawada, existem ainda muitas limitações e o que parecia moderno em 2015, hoje é obsoleto, mas as substituições são caras.
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