Nova chefe do Xbox critica valor “caro demais” do Game Pass

A nova chefe da divisão Xbox, Asha Sharma, admitiu que a atual estratégia de preços do Xbox Game Pass é “cara demais”. Em um memorando interno vazado nesta segunda-feira (13/04), a executiva reconheceu o alto custo do serviço de assinatura após os reajustes e indicou que a companhia buscará formas de oferecer um modelo de negócios mais vantajoso para os usuários da plataforma.

No documento, Sharma destaca que o serviço continua sendo um pilar central para a empresa, mas ressalta a necessidade de uma adaptação de rota. “O Game Pass é fundamental para o valor dos jogos no Xbox”, afirma. “Também é evidente que o modelo atual não é o definitivo”.

Segundo a líder da divisão, a curto prazo, a assinatura encareceu demais, exigindo uma melhora na relação custo-benefício. Como observa o The Verge, a longo prazo, a Microsoft deve evoluir para um sistema mais flexível — processo que levará tempo para testes e novas análises de mercado.

Asha Sharma assumiu a divisão no final de fevereiro, substituindo o veterano Phil Spencer. Na ocasião, a nova CEO tentou tranquilizar os jogadores e afirmou que a “IA ruim” será barrada da divisão de games.

O debate interno ocorre menos de um ano após a empresa implementar um aumento expressivo em escala global. No mercado internacional, o plano Xbox Game Pass Ultimate sofreu um reajuste de 50%, passando a custar US$ 29,99 por mês.

A justificativa oficial, na ocasião da mudança, foi a adição de novos recursos e a chegada das franquias da Activision Blizzard ao catálogo. Contudo, o recuo de Sharma sugere que o movimento teve impactos negativos na adesão e retenção de assinantes.

Fonte: Tecnoblog