Nintendo troca controles com ‘drift’ de graça no Brasil; saiba como solicitar

Desde seu lançamento, o Nintendo Switch fez bastante sucesso por ser um console híbrido – de mesa e portátil. No entanto, algum tempo depois, alguns usuários começaram a ter problemas com os Joy-Cons, os controles do dispositivo.

A falha, conhecida como ‘drift’, faz com que os analógicos apresentem movimentos não solicitados pelo usuário. Em um jogo de plataforma, por exemplo, o personagem pode se mover em uma direção aleatória ou a câmera se movimenta sozinha sem que o jogador toque nos controles.

Isso gerou uma onda de indignação nas redes sociais. No entanto, após diversas reações negativas, a empresa reconheceu o problema e informou que consertaria os controles sem custo adicional para os consumidores.

Mas como nem tudo é perfeito, essa oferta não foi estendida para o Brasil, já que, mesmo sendo vendido aqui por meio de lojas de importação, o console não havia sido oficialmente lançado. Na época, em contato com a assistência técnica autorizada da Nintendo, o Olhar Digital foi informado que não havia nenhuma informação sobre reparo gratuito no país.

Felizmente, a situação acabou de mudar. Agora, com a chegada oficial da empresa por aqui, os controles com problema estão sendo substituídos por novos. O mais interessante disso é que todo o processo é realizado de maneira gratuita, sem qualquer custo para o usuário.

Troca é feita sem qualquer custo para os usuários. Foto: Enrique Vidal Flores/ Unsplash