O que você precisa saber
Em busca de novas soluções voltadas para a automação do gerenciamento de dados compartilhados na rede social, o Facebook decidiu investir em uma nova ferramenta proprietária baseada em inteligência artificial. O recurso será direcionado para a moderação de conteúdo que esteja em desacordo com alguma diretriz da empresa.
Postagens que não cumprem as regras, ou que incluam discursos de ódio ou apologia a violência, serão detectadas automaticamente por novos filtros inteligentes. Em alguns casos, a promessa é de que o recurso delete o conteúdo indesejado e se encarregue de bloquear o acesso à conta responsável pela disseminação de posts impróprios.
A companhia possui uma equipe composta por milhares de pessoas responsáveis justamente pela filtragem manual de conteúdo. São 15 mil empregados dedicados para detecção de postagens suspeitas ao redor do mundo. Em casos de violação de regras, são eles que decidem se determinado conteúdo está ou não de acordo com as normas do Facebook.
Mesmo com a disponibilidade do gerenciamento inteligente, o objetivo da empresa continua sendo lidar com esse tipo de post o mais rápido possível, utilizando os filtros baseados em inteligência artificial como verdadeiros aliados do time de moderadores.
Novos critérios de triagem de dados vão priorizar a detecção de postagens suspeitas. Imagem: BigNazik/Shutterstock
Em busca de formas para dividir melhor o conteúdo denunciado diariamente na rede, o Facebook estabeleceu alguns critérios. Um deles é o potencial de viralização de um determinado conteúdo, além de sua severidade e, por fim, a simples possibilidade de tal postagem estar em desacordo com as diretrizes da empresa.
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