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Internet e Redes Sociais · 15 de abril de 2021 · 3 min de leitura ·

Google: Queda do Docs ocorreu por causa de adblockers

Google: Queda do Docs ocorreu por causa de adblockers

Google logo

De acordo com Remy Burger, gerente de produto, alguns adblockers passaram por atualizações que implementaram mudanças incompatíveis com o Docs e outros apps de escritório da empresa. “Se você encontrar qualquer erro com margens ou parágrafos dentro do Google Docs agora, é por causa de recentes mudanças no AdBlock e EasyList. Infelizmente, isso está fora de nosso controle. Você pode ou colocar o Google Drive em sua lista de exceções ou desabilitar o adblocker para consertar o problema”, afirmou Burger.

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If you encounter any issues with margins or paragraphs in Google Docs right now, this is due to recent changes that @getadblock / EasyList made. Unfortunately it’s out of our control. Either put https://t.co/YzuEBoCXg1 on the allowlist, or disable the ad blocker to get it fixed.

— Remy Burger (@RemyBurger) April 14, 2021

Na segunda-feira, o Google Docs apresentou problemas dos mais variados: algumas pessoas conseguiam acessar o painel de controle, mas eram incapazes de criar novos documentos; outras sequer conseguiam abrir o painel ou editar arquivos antigos. Ainda houve quem reclamasse que mesmo novas edições apresentavam problemas de reconhecimento de fontes, erros de parágrafo em textos e etc…

Os responsáveis pelo AdBlock afirmaram que já estão trabalhando para reparar o problema. “Parece que há um problema com os filtros primários de listas no AdBlock, mas equipes já estão trabalhando em uma solução”.

Imagem do Google Docs, em um smartphone. Google disse que falha no app veio por meio de adblockers
Falha no Google Docs veio por causa de atualizações recentemente feitas em apps de adblock, afirma Google. Imagem: BigTunaOnline/Shutterstock

O Docs não foi o único serviço que apresentou falhas. Usuários reclamaram de dificuldade em realizar o login em uma conta Google, além de problemas para acessar a tarefas no Google Classroom. Segundo o serviço DownDetector, o número de reclamações começou a disparar por volta das 9h45 (horário de Brasília) da última segunda-feira (12).

Fonte: Android Police

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Jornalista formado pela Universidade Paulista, Rafael é especializado em tecnologia, cultura pop, além de cobrir a editoria de Ciências e Espaço no Olhar Digital. Em experiências passadas, começou como repórter e editor de games em diversas publicações do meio, e também já cobriu agenda de cidades, cotidiano e esportes.

Lyncon Pradella

Lyncon Pradella é jornalista formado pela Universidade Nove de Julho. Foi estagiário da RedeTV! e repórter freelancer do UOL antes de se tornar Editor do Olhar Digital.

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