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Ao contrário dos grupos convencionais, as comunidades dão mais autonomia para os administradores, sendo possível inclusive criar um novo ambiente de conversação fechado apenas para alguns usuários selecionados dentro da comunidade principal.

As comunidades ficam reunidas dentro do app padrão, assim como um grupo. Os administradores podem trazer usuários de outros grupos que sejam de interesse, como por exemplo um curso de graduação que pode reunir turmas diferentes em um mesmo ambiente.
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Para se diferenciar dos grupos, as comunidades aparecem com um ícone ligeiramente diferente, sendo quadrado ao invés de redondo, como em conversas tradicionais. Mais ferramentas para os administradores também estão sendo desenvolvidas, mas ainda não há detalhes sobre isso.
Recentemente, o mensageiro liberou para todos os usuários a função de permitir login em múltiplos dispositivos. A principal vantagem da nova função é poder conectar diversos dispositivos sem a necessidade manter o smartphone conectado na internet. Antes, se a conexão do aparelho principal caísse, todas as outras também paravam de funcionar.
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Lucas Soares é editor de Ciência e Espaço no Olhar Digital e formado em Jornalismo pela Universidade Presbiteriana Mackenzie.
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