Apple é investigada por vender informações de “conversas gravadas” pela Siri

A Siri, assistente de voz da Apple, tornou-se motivo de um processo movido na Justiça dos EUA. Segundo os usuários, depois de discussões privadas em que a assistente de voz foi ativada, eles passaram a receber anúncios direcionados relacionados a itens mencionados: um usuário recebeu propagandas do tênis Air Jordan após conversar sobre o produto com um amigo.

O juiz Jeffrey White, da Corte Distrital dos EUA, do Distrito Norte da Califórnia, deu permissão para que os usuários provem que a Siri rotineiramente gravou conversas por meio de uma “ativação acidental”, e de que a Apple vendeu informações dessas conversas para terceiros.

Geralmente, a Siri, como outras assistentes de voz, é ativada por meio de uma frase-chave. Nos EUA, é “Hey Siri”. No Brasil, as palavras mágicas são: “E aí, Siri?”.

Os casos contidos no processo variam, mas todos os usuários reclamam que receberam anúncios direcionados depois de conversarem sobre um produto específico.

Em um dos exemplos do processo, a Siri supostamente escutou uma conversa sobre um tratamento cirúrgico. Depois, a pessoa começou a receber propagandas divulgando aquele procedimento específico. Em outro caso, dois usuários reclamam que começaram a receber anúncios relacionados ao que discutiram: tênis da marca Air Jordan, óculos da Pit Viper e a rede de restaurantes Olive Garden. Segundo eles, a Siri ouviu as conversas.

O juiz californiano de Oakmont confirmou que os usuários podem perseguir a alegação de que a Apple violou a Lei Federal de Escuta — feita para proteger ligações e comunicação entre cidadãos americanos — e a Lei de Privacidade do Estado da Califórnia. Além disso, a empresa pode ter realizado uma quebra de contrato, caso a escuta da Siri tenha sido usada por terceiros.

Fonte: Tecnoblog