Avaliações suspeitas colocam em dúvida notas de alguns restaurantes no iFood

As plataformas de delivery de comida trouxeram muitas opções e, às vezes, é difícil escolher de onde pedir. Dar uma olhadinha na nota do restaurante pode ajudar, mas nem sempre essas informações são confiáveis. No iFood, é só prestar atenção para ver que muitas avaliações altas não são o que parecem ser.

O editor do Tecnoblog Felipe Ventura pediu um prato em um restaurante avaliado com 4,6 estrelas — uma ótima nota. Mesmo assim, ele não gostou da comida, e ficou intrigado: como aquele estabelecimento tinha notas tão altas?

Ao observar os comentários, uma coisa chamou a atenção: muitos vinham de pessoas com os mesmos seis nomes. Entre eles, dois deles são pouco comuns, diminuindo a possibilidade de serem usuários diferentes com o mesmo nome. Em alguns casos, o mesmo cliente tinha feito três pedidos no mesmo dia.

Em um levantamento feito pelo Tecnoblog com 151 avaliações, 127 vinham desse grupo, o que representa 84% das notas. Se excluíssemos as avaliações das seis pessoas, a média do restaurante cairia para 3,1 estrelas.

Não sei vocês, mas eu evito pedir de lugares com menos de 4 estrelas, imagine 3,1.

Esse padrão não acontece somente com o restaurante de onde o editor pediu seu prato. Existem cinco estabelecimentos cadastrados no iFood no mesmo endereço, todos abertos em outubro de 2022.

Fonte: Tecnoblog