Claro deixa de oferecer roaming internacional para usuários com plano controle

Se você é cliente da Claro com um plano controle e pretende viajar para o exterior, eis uma má notícia: a operadora deixou de oferecer o roaming internacional para essa categoria. Apenas usuários do pós-pago conseguirão usar o chip brasileiro para utilizar internet, chamadas e SMS.

Até janeiro de 2023, o site da Claro exibia as tarifas de roaming internacional para clientes com plano controle. Não era barato: nos Estados Unidos, por exemplo, o minuto de ligação era R$ 3,39, enquanto a internet custava R$ 2,99 por cada megabyte trafegado.

Agora, o site figura a seguinte mensagem: “Cliente Claro Controle e Claro Cartão, para usufruir do roaming internacional migre sua linha para um pós-pago e viaje sem preocupação”. O Tecnoblog procurou a operadora, que confirmou a retirada por decisão estratégica de negócios.

Com a mudança, o roaming internacional da Claro ficou restrito para os clientes que pagam mais caro. No portfólio atual, o pós-pago de entrada custa R$ 99,90 mensais e inclui o Passaporte Américas, que permite usar o celular sem custo extra em 18 países.

Enquanto isso, a concorrência continua oferecendo roaming internacional para clientes com plano controle e pré-pago:

De imediato, o fim do roaming internacional no Claro Controle não parece ser um grande problema: o serviço era caro, e fica muito mais barato comprar um eSIM de viagem ou chip de uma operadora local.

Fonte: Tecnoblog