Claro lança seguro de celular para pré-pago a partir de R$ 2,99 por semana

A Claro anunciou, nesta quinta-feira (2), a expansão de seu seguro de celular para clientes pré-pago. A nova oferta da operadora é uma alternativa aos consumidores que estão em busca de uma opção para proteger os seus smartphones contra roubos e furtos. O serviço já está disponível com preços a partir de R$ 2,99 por semana.

O seguro de celular Proteção Móvel é fruto de uma parceria entre a Claro e a Liberty Seguros. Através dele, os clientes da operadora podem garantir uma cobertura ao smartphone para casos de avarias ou roubos. Mas, diferentemente dos planos controle e pós-pago, as linhas pré-pago não têm direito à proteção contra danos e tela quebrada.

Ao contrário da modalidade para clientes pós-pago e controle, o serviço para clientes pré-pago oferece apenas proteção contra roubo e furto qualificado pela destruição ou rompimento de obstáculo. Já a assinatura, que é cobrada semanalmente, varia de acordo com o preço do celular. Confira os valores de contratação e de indenização:

Também é preciso arcar com uma franquia de 20% com base no valor pago pelo celular segurado. Mas, caso o preço do aparelho seja acima de R$ 1 mil, a cota será de até R$ 200. “Assim que o sinistro for aprovado e a franquia paga, o cliente receberá um aparelho de reposição que será enviado de forma rápida e conveniente”, afirmaram.

Já a contratação é realizada de duas maneiras pelo próprio celular do cliente. Via SMS, basta enviar uma mensagem com a palavra “SEGURO” para o número 3032. Através do menu de autoatendimento, o consumidor só precisa discar “*1052#” no teclado do telefone e escolher a opção correspondente. 

A oferta também é válida para celulares comprados fora das lojas da operadora. Já o prêmio será cobrado através do saldo da linha pré-paga. Segundo a Claro, “a franquia pode ser paga à vista através de boleto bancário ou em até 3x no cartão de crédito.”

Fonte: Tecnoblog