Claro TV+ vai parar de funcionar em televisões antigas

Clientes da Claro TV+ estão sendo avisados pela operadora de que o serviço deixará de funcionar em modelos antigos de smart TVs da LG, produzidos em 2018 e 2019.

A mensagem tem aparecido tanto no próprio aplicativo da TV quanto em emails enviados aos consumidores. Ainda não há relatos de que o serviço não vai mais funcionar em modelos antigos de outras fabricantes.

Procurada pelo Tecnoblog, a assessoria de imprensa da Claro enviou o seguinte posicionamento:

A Claro informa que o app Claro tv+ não oferecerá mais suporte para Smart TVs LG fabricadas em 2018 e 2019. Está garantida a continuidade do serviço e a compatibilidade em todas as demais versões.

A página de ajuda da Claro também confirma que modelos de TV da LG de 2018 e 2019 não terão mais suporte ao aplicativo do serviço. Esta é a lista completa, reproduzida do site da Claro:

Para assistir ao app Claro tv+ em dispositivos móveis é necessário ter acesso à internet e o equipamento deve conter as seguintes versões:

Fonte: Tecnoblog