Em meio a relatos de fraudes, Nubank lança plataforma SOS Nu

Você já deve ter ouvido falar de pessoas que tiveram contas no Nubank fraudadas de alguma forma (isso se você já não tiver sido vítima). Como esse tipo de situação causa estresse e nem sempre a vítima sabe como agir, a companhia criou um canal com dicas sobre o que fazer em caso de golpe, roubo e furto. Trata-se do SOS Nu.

Não é nada muito avançado. O SOS Nu consiste em uma área dentro do blog do Nubank que reúne dicas que podem ser realmente úteis contras as ciladas que envolvem cartão de crédito ou contas digitais.

Por exemplo, na parte de golpes, o SOS Nu dá orientações sobre o que o cliente deve fazer se o seu cartão de crédito for clonado ou se pagar um boleto falso pensando ser a fatura do Nubank.

Já a seção sobre furto ou coerção fornece orientações sobre o que o cliente deve fazer se for vítima de um sequestro relâmpago ou tiver o seu cartão roubado.

A criação do SOS Nu é uma medida bem-vinda. Orientação nunca é demais. Mas essa está longe de ser uma solução para o problema. Os relatos sobre fraudes envolvendo o Nubank e outras contas digitais são numerosos e, não raramente, causam grandes prejuízos.

Na grande maioria dos casos, a ação ocorre após a vítima ter seu celular roubado ou furtado. Eis três casos recentes (e espantosos).

Fonte: Tecnoblog