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Tecnologia · · 2 min de leitura ·

Falha na Microsoft deixa Copilot fora do ar e afeta Bing, ChatGPT e DuckDuckGo

Falha na Microsoft deixa Copilot fora do ar e afeta Bing, ChatGPT e DuckDuckGo

Vários serviços que usam o buscador Bing e os serviços de inteligência artificial da Microsoft tiveram problemas na manhã desta quinta-feira (23). O chatbot Copilot ficou fora do ar na web e nos apps para desktop e mobile. Enquanto isso, DuckDuckGo e a busca do ChatGPT (que usam resultados de busca do Bing) deixaram de funcionar por algumas horas.

Nos testes do Tecnoblog, o chatbot Copilot na web não podia ser acessado — ele redirecionava para uma página que mostra apenas o logo do Bing e uma caixa de pesquisa, sem funcionar. Na barra lateral do navegador Edge, o chatbot ficava travado em uma tela de carregamento, sem sair disso.

Print do navegador Edge mostrando a tela inicial do Tecnoblog e o Copilot em uma barra lateral na direita. O Copilot está em uma tela de carregamento e não sai disso.
Copilot fica preso em tela de carregamento na barra lateral do Edge (Imagem: Reprodução / Tecnoblog)

Já o DuckDuckGo não retornava resultados de pesquisa, apenas uma mensagem de erro. O Bing funcionava, mas as respostas geradas por IA demoravam entre 20 e 30 segundos, muito mais que o normal.

Segundo relatos, o Copilot para Windows e para smartphone ficaram indisponíveis, e a busca web do ChatGPT Plus parou de funcionar. As primeiras publicações em redes sociais sobre estes problemas surgiram por volta das 5h (horário de Brasília) da quinta (23), o que indica que foram são cerca de cinco horas com indisponibilidade nos serviços.

Os gráficos do site DownDetector mostram um grande volume de relatos de problemas no DuckDuckGo e no Bing.

Gráficos de DuckDuckGo e Bing em vermelho, com uma grande alta
Usuários recorreram ao DownDetector para relatar problemas no DuckDuckGo e no Bing (Imagem: Reprodução / Tecnoblog)

O TechCrunch especula que o problema esteja em alguma API do Bing, já que vários serviços que dependem do buscador estão enfrentando dificuldades.

Fonte: Tecnoblog

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