Falha no Google Maps apaga dados de usuários de modo irreversível

O Google Maps tem um recurso chamado Linha do Tempo (Timeline) que mostra os lugares que a pessoa visitou nos últimos meses ou anos. Mas muitos usuários que gostam de conferir esse histórico tiveram uma decepção recentemente: para eles, os dados da Linha do Tempo sumiram.

Há queixas sobre o problema nas redes sociais e, principalmente, no Reddit. Não é uma mudança no serviço ou algo causado pelo próprio usuário. O Google admitiu que os dados foram apagados por causa de uma falha. A pior parte: quem não tinha backup não poderá recuperar o histórico perdido.

O problema pode ter relação com uma mudança no Google Maps que começou a ser implementada em 2023, para fins de privacidade. Naquele ano, o serviço diminuiu o período padrão do histórico de lugares visitados de 18 para três meses.

Em 2024, esse processo resultou na decisão do Google de armazenar os dados de localização do Maps no próprio dispositivo do usuário, de modo que eles não pudessem ser armazenados nos servidores da companhia.

É aqui que o problema ganha força: quem não tem backup desses dados não poderá recuperar o histórico após a falha, pois o Google não os armazenou nas nuvens.

Ao Verge, a companhia reconheceu a falha e confirmou que os dados da Timeline não poderão ser recuperados se o usuário não tiver feito cópia deles:

Fonte: Tecnoblog