Galaxy Watch 4 para de funcionar após atualização de software

Se você tem um Galaxy Watch 4, tome cuidado na hora de atualizá-lo. O update mais recente liberado pela Samsung tem “brickado” alguns relógios — isto é, eles param de funcionar depois da instalação. Usuários de vários países relatam a falha.

O problema está relacionado à atualização R8xxXXU1GVI3 e acontece tanto no Galaxy Watch 4 quanto no Watch 4 Classic.

Após a instalação, o relógio continua funcionando de um jeito aparentemente normal. Ao desligar ou reiniciar, porém, o smartwatch não volta mais. Isso o impede até de ser atualizado novamente para corrigir o problema.

Usuários na Coreia do Sul têm reclamado do problema nos fóruns de comunidade da Samsung. No Reddit, há mais casos de outros países, o que indica que o erro acontece com certa frequência.

O update GVI3 também foi liberado no Brasil. O repórter Bruno Gall de Blasi, do Tecnoblog, instalou a versão no seu Galaxy Watch 4. Ele não reiniciou o relógio e não teve problemas até o momento.

Quem teve seu relógio “brickado” não tem muito o que fazer: a solução é procurar o suporte da Samsung ou levar o aparelho a uma assistência técnica e torcer para conseguir trocá-lo.

Fonte: Tecnoblog