Intel finalmente descobre causa de falhas em chips Core de 13ª e 14º gerações

A Intel afirma ter encontrado a origem do problema que tem prejudicado o desempenho de seus chips de 13ª e 14ª gerações, principalmente em jogos. Com a causa descoberta, a companhia já trabalha em uma solução. A correção da falha deverá ser liberada em meados de agosto.

Os relatos do problema surgiram no final de 2022, aumentaram no decorrer de 2023 e são registrados até hoje. A falha tem sido associada aos processadores Core de 13ª e 14ª gerações voltados a desktops, workstations (computadores de alto desempenho) e servidores.

Basicamente, o problema faz o computador travar, reiniciar ou apresentar a temível tela azul durante a execução de cargas de trabalho elevadas, principalmente em jogos. Corrompimento de dados também pode ocorrer.

Instabilidades durante a execução de softwares exigentes são difíceis de diagnosticar porque as causas podem ser variadas, indo de falhas em drivers a problemas na GPU. Mas logo ficou claro que as queixas têm um elemento em comum: uma CPU Intel atual.

Diante de tantas reclamações, a companhia finalmente decidiu agir. O problema vem sendo investigado com afinco pela Intel desde abril.

Em nota, a Intel afirma que “uma tensão operacional elevada está causando problemas de instabilidade em alguns processadores de desktop de 13ª/14ª geração”.

Fonte: Tecnoblog