Ministério da Justiça suspende 180 serviços de telemarketing abusivo

Nesta segunda-feira (18), o Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) anunciou a suspensão de atividades de 180 serviços de telemarketing. Na maioria dos casos, a decisão tem como base contatos com consumidores realizados por meio de dados obtidos de modo ilegal.

Muita gente (todo mundo?) já passou pela experiência de receber uma ligação com oferta de cartão de crédito ou de plano de internet, por exemplo, sem fazer ideia de como aquela empresa conseguiu os seus dados de contato. Para piorar a situação, não são raros os casos de consumidores que são “bombardeados” com esse tipo de chamada.

Para você ter ideia, um dos casos apurados pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) é o de um idoso que declarou ter recebido mais de 3 mil ligações de telemarketing nos seus cinco números de telefone.

A operação foi conduzida pelo MJSP, mas intermediada pela Senacon. Os Procons de todo o país também participaram. Essa cooperação teve um só objetivo: atacar o problema das ligações de telemarketing que são realizadas sem a autorização dos consumidores.

Buscas foram feitas em todo o Brasil. Após esse trabalho, a Senacon apurou que pelo menos 180 empresas de telemarketing realizavam esse tipo de ligação telefônica.

A suspensão de atividades desses serviços foi divulgada no Diário Oficial da União, vale a partir de hoje e tem prazo indeterminado. Entre as empresas listadas no documento estão operadoras de telecomunicações (como Vivo, TIM e Claro) e bancos (como Itaú, Santander e Banco do Brasil).

Fonte: Tecnoblog