Nubank pede que clientes não usem carteiras digitais para adiar fatura do cartão

Alguns clientes do Nubank estão usando um truque para adiar o pagamento da fatura sem ficarem sujeitos a juros: eles recorrem a carteiras digitais como Mercado Pago, PicPay ou RecargaPay para quitar o boleto da fatura com o próprio limite do cartão de crédito. Outros fazem isso para depositar dinheiro na NuConta. A fintech diz que isso pode ser considerado indevido e pode levar ao cancelamento do cartão.

Carteiras digitais permitem que você cadastre um cartão de crédito para fazer recarga de celular ou cartão de transporte, realizar pagamentos via QR Code em lojas físicas, e quitar boletos — às vezes com benefícios como desconto ou cashback.

Elas também deixam cadastrar um cartão de crédito do Nubank para pagar a própria fatura do Nubank. Ao fazer o pagamento através de uma carteira digital, o usuário basicamente adia o valor para o mês seguinte sem incorrer em juros.

Há também quem use as carteiras digitais para depositar dinheiro do Nubank na NuConta, novamente através de boleto. O cliente faz o pagamento através de outro aplicativo usando o crédito do Nubank, e é feita a “transferência” para a NuConta — novamente sem pagamento de juros.

Em comunicado, o Nubank avisa: “o uso do cartão para pagamento da própria fatura ou para depósitos na NuConta poderá ser considerado indevido e poderá acarretar no bloqueio ou cancelamento do cartão”.

Os termos do Nubank estabelecem que o cartão pode ser cancelado se houver “utilização indevida que desrespeite qualquer condição presente neste Contrato”. A empresa também pode fazer o cancelamento “a qualquer momento e sem a necessidade de especificar o motivo”; neste caso, ela avisará o cliente por escrito com 5 dias de antecedência.

Fonte: Tecnoblog