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Tecnologia · · 2 min de leitura ·

O que aconteceu com a Oi? Internet caiu nesta sexta-feira (12)

O que aconteceu com a Oi? Internet caiu nesta sexta-feira (12)

Clientes da Oi enfrentaram dificuldades para usar os serviços nesta sexta-feira (12): usuários da empresa apontam problemas na internet. A maioria dos relatos dizia que a conexão está indisponível. A falha atingiu se concentrou na Região Sul. Segundo a empresa, os serviços já forma reestabelecidos.

Bicho, a @oi_oficial caiu no Brasil todo? Tô há um tempo sem acesso ao site, whatsapp tá birutinha me mandando infos que não quero e a minha internet não funciona há um tempo já.

No DownDetector, plataforma de medição de quedas em serviços, há um pico de instabilidade desde às 16h desta sexta:

Gráfico com volume de reclamações sobre a Oi (Imagem: Reprodução / DownDetector)
Mapa mostra regiões de onde vem a maior parte das reclamações sobre a Oi (Imagem: Reprodução / DownDetector)

Ainda no DownDetector, a maioria dos usuários diz que os serviços caíram. Alguns apontam apenas lentidão. Há também relatos de que o 0800 e outros canais de atendimento da Oi não atendem.

Procurada pelo Tecnoblog, a assessoria de imprensa da operadora enviou o seguinte posicionamento:

“A Oi informa que houve três falhas simultâneas na rede de fibra óptica, congestionando o tráfego de Internet nos estados do Sul. O problema já foi resolvido e os serviços foram normalizados.”

Fonte: Tecnoblog

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