Problema no Windows Hello faz Microsoft bloquear atualização 22H2

A mais recente atualização 22H2 do Windows 11 está trazendo dor de cabeça para a Microsoft. Com ela, usuários estão tendo problemas ao tentar fazer login usando o Windows Hello. Portanto, a empresa de Redmond começou a bloquear a opção do update para alguns sistemas, impedindo o acesso e, consequentemente, o download.

A adversidade surge após a atualização em dispositivos que usam o Windows Hello Enhanced Sign-in Security. Tanto o acesso via PIN quanto o facial e o biométrico são afetados por isso, trazendo dificuldades na hora de tentar logar na conta do computador.

Esse problema pode ser encontrado em máquinas que já têm o Windows Hello ao atualizar, mas não devem acontecer naquelas que permitem o Windows Hello após o update ou instalar o Windows 11, versão 22H2.

Como uma solução temporária, a companhia liberou a ferramenta “safeguard ID 40667045”, que previne o oferecimento da versão em sistemas suscetíveis à essa falha.

Nesse sentido, os usuários são desencorajados a fazer a instalação manualmente através da Media Creation Tool ou do botão “Atualize agora” até que o erro seja consertado. A empresa acredita que tudo será solucionado até a metade do mês de outubro de 2022.

A dificuldade de login com o Windows Hello não é o único contratempo ligado à versão 22H2 do sistema operacional da Microsoft. Recentemente, usuários relataram que computadores da Intel estão sofrendo a tela azul da morte após instalarem a atualização.

Fonte: Tecnoblog