Shopee limita frete grátis e cupons de desconto; clientes reclamam

A Shopee faz muito sucesso no Brasil por seus preços baixos e suas promoções de frete grátis. Isso, porém, pode estar começando a mudar. O marketplace não tem disponibilizado mais cupons como antes, segundo os clientes. Além disso, houve um aumento nas comissões cobradas de pessoas físicas que vendem na plataforma.

A ação do dia 6 de junho, chamada Shopee Oficial, liberou cupons de descontos apenas para compras em lojas oficiais. O frete grátis agora só vale em compras acima de R$ 29, e somente quando a taxa de entrega fica abaixo de R$ 20.

Essas restrições não eram comuns para o marketplace, que sempre se destacou por ofertas agressivas. No Twitter, vários clientes manifestaram descontentamento.

O Tecnoblog entrou em contato com a assessoria de imprensa da Shopee, que enviou o seguinte posicionamento:

“A Shopee reforça que o ‘Dia Shopee’ de junho, data do mês em que concentra mais benefícios para os usuários, será no dia 12 de junho (Dia dos Namorados). Nesta data, o marketplace terá cupons adicionais de frete grátis com mínimo de compras de R$ 10, além de R$ 5 milhões em vouchers de descontos e ofertas de produtos.”

A empresa ainda explica que o dia 6 de junho foi voltado para a ação Shopee Oficial, e que o dia 12 reunirá os melhores benefícios.

Fonte: Tecnoblog