Twitch se desculpa por apagar vídeos com copyright de música

Após remover uma série vídeos que violavam regras de copyright sem oferecer alternativa para streamers, a Twitch pediu desculpas por não ter as ferramentas mais adequadas para esse tipo de situação. A plataforma divulgou um comunicado para tentar explicar o que levou à exclusão em massa de vídeos e apresentar o que está sendo feito para evitar que isso volte a acontecer.

A Twitch começou a apagar os vídeos com mais frequência em outubro, após ser notificada sobre violações da Lei dos Direitos Autorais do Milênio Digital (DMCA). O serviço afirmou que a decisão foi tomada devido a um aumento expressivo nos avisos de gravadoras e alegou que até maio de 2020 os streamers recebiam menos de 50 notificações por ano.

“A partir de maio, no entanto, representantes das principais gravadoras começaram a enviar milhares de notificações de DMCA por semana com foco nos arquivos dos criadores, principalmente para trechos de faixas em vídeos de anos atrás. Continuamos a receber grandes lotes de notificações e não esperamos que isso diminua”, destaca a Twitch.

No comunicado, a plataforma afirmou estar surpresa com a avalanche de notificações e que a frustração com a derrubada dos vídeos é “completamente justificada”. A empresa também admitiu que falhou por não ter apresentado notificações mais detalhadas aos streamers.

“Dadas as circunstâncias, o e-mail de aviso que muitos de vocês receberam não incluía todas as informações que vocês normalmente recebiam em uma notificação de DMCA”, afirmou o serviço. “Ouvimos seus comentários sobre como é frustrante a pouca informação que fornecemos e deveríamos ter tornado esse e-mail de aviso mais informativo e útil”.

A mensagem enviada pela Twitch informava apenas que o canal recebeu a notificação, mas não dava detalhes como o trecho da suposta violação e quem reivindicou os direitos autorais. O serviço afirmou ainda que poderia ter criado recursos além da exclusão em massa de vídeos.

Fonte: Tecnoblog