Usuário processa Microsoft e quer impedir fim do suporte ao Windows 10

Um usuário do Windows 10 resolveu processar a Microsoft para evitar o fim do suporte ao sistema, marcado para 14 de outubro de 2025. O americano Lawrence Klein busca conseguir uma ordem judicial que obrigue a extensão do suporte gratuito ao software até que a sua utilização caia para menos de 10% da base de usuários Windows.

A ação, registrada no Tribunal Superior do Condado de San Diego, na Califórnia (EUA), também alega que a gigante de Redmond está forçando consumidores a migrar para o Windows 11.

Protocolado na última quinta-feira (07/08), o processo não pede compensação financeira. Ele argumenta que o fim do suporte deixará milhões de dispositivos — de consumidores e empresas — vulneráveis a ataques cibernéticos por não receberem mais atualizações de segurança. O documento ressalta que muitos desses aparelhos guardam dados sensíveis e que a Microsoft tem ciência dos riscos envolvidos.

Segundo a petição, a estratégia da empresa seria impulsionar a venda de novos computadores com Windows 11, especialmente os equipados com unidades de processamento neural (NPUs), otimizados para executar o assistente de IA Copilot.

Para ter uma ideia, cerca de 240 milhões de computadores pessoais não atendem aos requisitos mínimos de hardware para a instalação do Windows 11, o que, segundo o processo, resultaria em outro problema: o descarte massivo de lixo eletrônico caso os usuários troquem seus equipamentos.

Lançado em 2015, o Windows 10 completou dez anos de estrada e ainda detém uma fatia significante entre os sistemas operacionais. A Microsoft anunciou há anos o plano de encerrar o suporte ao sistema e oferece como alternativa a adesão gratuita ao programa de Atualizações de Segurança Estendidas (ESU) para aqueles que não podem ou não desejam migrar agora.

Fonte: Tecnoblog