Vivo migrará clientes de TV via satélite para tecnologias com IPTV

Nessa semana, a Vivo anunciou que clientes com TV via satélite seriam desligados até dezembro de 2022. A princípio a operadora não ofereceu nenhuma alternativa, e quem quisesse continuar com TV paga deveria migrar para uma concorrente. No entanto, a tele agora informa que quem ainda utiliza a tecnologia DTH será migrado para o IPTV por fibra óptica ou serviço OTT (streaming).

Atualmente, a operação DTH da Vivo é bem discreta: segundo os dados da Anatel, a operadora tinha 168,4 mil contratos de satélite em março. Isso representa apenas 15,8% dos seus clientes de TV paga, visto que a maioria já se encontra no IPTV por fibra óptica.

A maioria dos clientes DTH da Vivo se encontram em São Paulo. Nos demais estados, o serviço era comercializado apenas nas áreas que a GVT atuava com serviços fixos pela rede de cobre — ao contrário de outras operadoras de satélite como Claro, Oi e Sky, que vendiam para todo o território nacional.

A Vivo encerrou a comercialização de novas assinaturas de TV por assinatura DTH há alguns anos, mas o serviço foi mantido para clientes existentes. No entanto, o contrato com a Media Networks, empresa que controla a operação de satélite, se encerra no final de 2022.

Até ontem, o comunicado público da Vivo sobre o encerramento do DTH apenas falava que os usuários dessa tecnologia teriam os serviços descontinuados. A operadora só oferecia alternativa para cliente Vivo Móvel pós-pago ou controle, e encaminhava para assinatura do Vivo Play App.

No entanto, o comunicado foi atualizado nesta quinta-feira (2). O discurso da operadora mudou: em vez de desligamento, passou a tratar como “atualização de tecnologia”, e que os clientes de satélite “terão a oportunidade de migrar para novas tecnologias de TV, tais como IPTV e OTT”.

Fonte: Tecnoblog