Vivo sem WhatsApp ilimitado? Entenda situação dos planos controle

O site oficial da Vivo não menciona mais o WhatsApp ilimitado como um dos atributos do Vivo Controle, tipo de plano que tem um valor fixo mensal e normalmente custa mais barato que o pós. Diante disso, o leitor Vinícius trouxe a seguinte pergunta: o zero rating realmente acabou na operadora de origem espanhola?

O Tecnoblog foi atrás da Vivo e agora divulga a boa notícia: apesar de realmente não se ver mais o ícone ou a menção ao WhatsApp ilimitado nas páginas da companhia, ele continua, sim, contemplado pelo zero rating – um dos últimos apps neste benefício, diga-se de passagem.

A Vivo nos informou que os planos dela não passaram por alterações. Ou seja, permanecem com o WhatsApp ilimitado.

Também nos debruçamos sobre os regulamentos do Vivo Controle. São vários documentos disponíveis no site da empresa. O mais recente deles, referente à oferta “Vivo Controle Digital VII”, estabelece o seguinte:

“(…) o cliente poderá acessar o WhatsApp de forma promocional, sem consumo da franquia para asfuncionalidades elegíveis desde que o acesso seja realizado através do aplicativo WhatsApp paraAndroid, Windows Phone e iPhone (iOS).”

Há ainda uma tabela com todos os recursos do WhatsApp que não descontam da franquia no Vivo Controle:

Fonte: Tecnoblog