Vivo Travel ganha plano de roaming internacional para concorrer com Claro

Já faz alguns anos que a Claro é a principal referência em roaming internacional por conta do Passaporte, mas a Vivo está prestes a assumir esse posto após ter lançado o Vivo Travel Mensal. O pacote adicional permite que os clientes dos planos pós-pagos utilizem o celular em mais de 175 países, sem a necessidade de pagar por diárias avulsas, minutos ou megabytes trafegados.

A Vivo já inclui diárias ilimitadas do Vivo Travel na maior parte dos planos pós-pagos, mas a maioria dos pacotes restringe a cobertura para determinada região. O Vivo Travel Mensal agora permite que clientes também estendam essa cobertura. Por exemplo: um assinante do Vivo Selfie, que já tem o serviço nas Américas, pode usar o celular na Europa sem ter que mudar para um plano muito mais caro.

Os pacotes Vivo Travel Mensal permitem que os clientes tenham direito a diárias ilimitadas de roaming no exterior. Cada diária inclui franquia de internet, 50 minutos em ligações para o Brasil ou para o país visitado, recebimento à vontade de chamadas e envio de 999 mensagens SMS.

A franquia de internet varia de acordo com o país visitado – veja a lista completa aqui. Destinos populares entre brasileiros, como Estados Unidos, Argentina, Uruguai, Espanha e Portugal tem até 1 GB por dia, enquanto diversos outros países tem limite de 200 MB ou 500 MB. Algumas poucas exceções incluem apenas 5 MB, como é o caso de Cuba, Etiópia, Maldivas, Nova Caledônia, Timor-Leste e Zâmbia.

Um detalhe importante é que os pacotes Vivo Travel Mensal têm fidelidade de 12 meses; quem cancelar antes do período deve pagar multa de R$ 100 a R$ 300, dependendo da cobertura escolhida. Além disso, a contratação é individual e abrange apenas uma linha; o usuário que quiser o serviço nos chips adicionais dos planos Vivo Família deverá pagar separadamente para cada número.

A contratação do Vivo Travel Mensal está disponível no app Meu Vivo ou através da central de atendimento pelo telefone.

Fonte: Tecnoblog