WhatsApp Beta tem problemas e deixa usuários sem acesso a mensagens

Participar de um programa de testes é uma forma interessante de ter acesso antecipado a recursos e ferramentas de um app. Por outro lado, essas compilações podem ser instáveis e dar problema. Nesta segunda-feira (27), o WhatsApp entrou neste segundo caso: a versão beta para Android simplesmente parou de funcionar.

O app mostrava a mensagem: “Essa versão do WhatsApp está desatualizada desde 27 de mar. de 2023. Toque em “Baixar” e atualize para a última versão disponível na Google Play Store.”

O problema é que, ao ir até a Google Play Store, não havia uma opção para atualizar o app — apenas abrir ou desinstalar. Aquela já era a versão mais recente.

Alguns usuários conseguiram contornar o problema na base da gambiarra. Eles mudaram a data de seus celulares para dia 26 de março de 2023 e, assim, conseguiram abrir o app.

Coincidência ou não, a mesma mensagem do WhatsApp pedindo para atualizar incluía o seguinte aviso: “A data do seu aparelho é 27 de mar. de 2023. Se essa informação estiver incorreta, corrija as configurações de data do aparelho e reinicie o WhatsApp.” A data está certa, mas o caminho para resolver o problema funciona.

Outra solução é sair do programa de testes, desinstalar o WhatsApp e instalar novamente, desta vez a versão pública. Isso, porém, não funcionou para algumas pessoas — a Play Store recusou a saída.

Fonte: Tecnoblog