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Tecnologia · · 2 min de leitura ·

WhatsApp tem problemas e não envia fotos nesta segunda (3)

WhatsApp tem problemas e não envia fotos nesta segunda (3)

O WhatsApp teve problemas entre o fim da tarde e a noite desta segunda-feira (03/08). O aplicativo não enviava imagens e fotos nas conversas. A instabilidade incluía também vídeos, figurinhas e a publicação de status. De acordo com relatos nas redes sociais, o erro afetou principalmente smartphones Android.

Em nossos testes, ao tentar mandar uma imagem de um smartphone Android para um iPhone, o processo falhou. A foto aparece na conversa com um botão para tentar o envio novamente. Em um iPhone e no WhatsApp Web, foi possível enviar fotos (inclusive para Android, que recebeu sem problemas) e publicar status normalmente.

O DownDetector, que monitora falhas em serviços da web, identificou um grande volume de reclamações a partir de 18h. A linha do gráfico de queixas só passou a cair depois das 21h.

Relatos de problemas envolvendo WhatsApp tiveram alta entre 18h e 21h (imagem: Giovanni Santa Rosa/Tecnoblog)

No X (antigo Twitter), usuários brasileiros e estrangeiros se manifestaram sobre o problema.

Vale dizer que já havia queixas relacionadas ao WhatsApp ao longo do dia, mas elas eram por outro problema: diversos usuários receberam avisos de que tinham sido banidos do mensageiro da Meta, sem maiores explicações, ficando impedidos de fazer login ou enviar mensagens.

Em nota, a empresa nos respondeu que eventualmente pode cometer equívocos. “Quando isso acontece, buscamos resolver a situação o mais rápido possível para que as pessoas possam voltar a se comunicar”.

Fonte: Tecnoblog

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