Windows XP, a estrelinha azul e a cliente que foi “ludibriada” pela Microsoft

O Windows XP está comemorando o aniversário de 20 anos: lançado em 25 de outubro de 2001, o sistema operacional marcou a vida de milhões de brasileiros porque foi a porta de entrada para quem usava um PC pela primeira vez. É por isso que o XP traz consigo uma onda de nostalgia: o papel de parede com as colinas verdes, as cores fortes da interface, programas integrados como o MSN…

Mas, para mim, o que mais me marcou foi um vídeo – agora um clássico do YouTube – sobre uma cliente reclamando que havia sido ludibriada pela Microsoft. Permita-me explicar.

Primeiro, o contexto: o Windows XP foi a primeira versão a vir com o WGA (Windows Genuine Advantage). Era uma forma de a Microsoft combater a pirataria, obrigando o PC a fazer uma validação online ao usar serviços como o Windows Update. Se a cópia fosse pirata, ela poderia não passar no teste.

Nesse caso, o usuário veria um ícone azul de estrela e um balão dizendo que o sistema não era original, e que seria necessário adquirir uma licença. Na época, a Microsoft até impedia que PCs piratas baixassem atualizações do Windows Update, exceto por correções críticas de segurança.

O vídeo, que eu devo ter assistido lá pelos idos de 2007, existe em várias formas no YouTube: temos o “Mulher Louca Vs. Microsoft”, “Quebra pau entre Atedente da Microsoft com cliente”, ou simplesmente “Windows Xp Pirata”. (Curiosamente, eu tive dificuldade em encontrá-los através da busca; a plataforma do Google preferiu recomendar tutoriais contra a ativação do XP.)

Se você usava um PC nos anos 2000, talvez já tenha ouvido falar desse vídeo: uma cliente liga para a Microsoft questionando a tal estrelinha no canto direito da tela. O ícone vem acompanhado de uma mensagem dizendo que a usuária poderia ter sido vítima de falsificação. Ela quer tirar essa estrelinha o quanto antes, mas não quer ajudar o atendente – que insiste em pedir nome completo, e-mail e telefone para abrir o chamado.

Fonte: Tecnoblog