A Uber anunciou que irá implementar uma série de novas medidas com o objetivo de aumentar a segurança das viagens. Trata-se de um novo processo de verificação para todos os usuários da plataforma no Brasil.
A partir de agora, os usuários poderão ter um “selo de verificação” que será exibido no perfil dos passageiros e ficará visível para os motoristas antes de aceitarem a corrida. Segundo a empresa, a novidade será disponibilizada ao longo desta semana.
Em comunicado, a Uber destacou que a atualização deve reforçar a segurança na plataforma. A companhia ainda afirmou que a adoção do selo no perfil deve diminuir o tempo de espera dos passageiros por uma corrida.
Alguns usuários serão verificados automaticamente, enquanto outros deverão comprovar a sua identidade no próprio aplicativo. Isso será possível a partir do envio da foto de um documento e uma selfie. Para isso, basta acessar a opção “conta”, ir em “configurações”, clicar no seu perfil e depois em “começar a verificação”.
Essa atualização é parte do compromisso constante e prioritário da Uber com a segurança e experiência de todos os usuários da plataforma. Estamos sempre escutando os motoristas parceiros, testando e implementando novos recursos. O selo é um deles e será mostrado para o motorista indicando que o usuário passou por etapas adicionais de verificação.
Alessandro Di Lorenzo é editor do Olhar Digital e formado em jornalismo pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS).
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