A Uber começou a instalar totens de autoatendimento que permitem aos viajantes reservar corridas mesmo sem acesso ao aplicativo.
A novidade mira, principalmente, turistas internacionais sem plano de dados e passageiros que ficaram sem bateria no celular — situações comuns em aeroportos movimentados.
Nos totens, o usuário insere o destino, escolhe o tipo de viagem e recebe um recibo impresso com os detalhes da corrida confirmada.
O primeiro equipamento estreia no Terminal C do Aeroporto LaGuardia, em Nova York (EUA), e a empresa afirma que outros serão instalados nos próximos meses em aeroportos, hotéis e portos.
A chegada dos totens aproxima ainda mais a Uber da experiência tradicional de contratar um táxi diretamente no saguão do aeroporto.
Sem a mediação do app, o equipamento funciona como um despachante automático, permitindo que o passageiro compare opções de deslocamento com maior facilidade — seja um carro por aplicativo ou um táxi convencional, dependendo de preço, disponibilidade ou tempo de espera.
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